Обмін і повернення

Відповідно до "Закону про захист прав споживача", у вас є можливість обміняти або повернути куплений товар у межах 14 днів після купівлі за дотримання таких умов:

1. Товар не використовувався і збережений у первісному стані без подряпин, сколів або потертостей.
2. Упаковка товару залишилася неушкодженою і товар не позбавлений комплектуючих.
3. Збережено всі ярлики і фабричні мітки.
4. Є документ, що підтверджує покупку.

Ви маєте право обміняти товар належної якості, якщо він вас не влаштував за формою, розміром, кольором або за іншими характеристиками. Для здійснення обміну товар має бути не використаним, зберегти свої споживчі властивості, пломби, ярлики, а також мати при собі касовий або товарний чек.

Якщо протягом 14 днів після купівлі ви звернулися з проханням про обмін товару, який, на ваш погляд, має неналежну якість, але фактично відповідає стандартам якості, продавець однаково здійснить обмін.

Обмін або повернення несправного товару можливий тільки за наявності висновку від авторизованого сервісного центру, який підтверджує, що умови експлуатації товару були дотримані.

Повернення грошових коштів здійснюється протягом 3-7 робочих днів після звернення клієнта і надання фотографій товару та документів, що підтверджують покупку.